PRE-ORDER POLICY

プレセールに参加するにはどうすればよいですか?

2023/1/7~2023/2/8は予約注文となります。20%割引で補償させていただきます。

先行販売割引をご利用ください。割引コードは PRE20

事前注文とは何ですか?

予約注文とは、ご注文がすぐに処理されないことを意味します。代わりに、先行販売モードが終了するまで (2023/2/8 に終了)、ご注文を処理します。これは、すぐに発送することができないことを意味します。注文する前に、この時間を待ってもよいことを確認してください。

ご注文の商品はいつ発送されますか?

プレセールモード終了後、ご注文順に順次ご用意させていただきますが、通常7日ほどお時間をいただいております。 2023/2/15より発送手配をいたします。

予約商品を購入するメリットは?

1. 20% の最大の割引を享受でき、注文額に制限はありません。

2. ランプがあなたの家に合っているかどうか、どのサイズと色を選ぶべきかを考える時間が増えます。

遅延が発生する時期とその理由

私たちのアイテムは排他的です。このため、製造プロセスにはいくつかの製造および処理ステップが必要です。間違いが発生する可能性はありますが、生産シーケンスは直線的です。

万一遅延が発生した場合は、カスタマーケアができるだけ早くご連絡いたします。

予約商品のキャンセルはできますか?

予約期間中はいつでも注文をキャンセルできます。

注文を修正できますか?

商品の発送が開始されていない限り、注文情報を変更できます。ただし、商品発送後の注文情報の変更はできません。そのため、ご注文の変更をご希望の場合は、必ずメールまたはウェブサイトのメッセージでお知らせください。

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